صفحه قوانین و مقررات


 قوانین و مقررات

توجه داشته باشید حداقل مبلغ خرید در آتورشاپ 250,000 تومان میباشد.

مشتری عزیز آتورشاپ لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و سایت به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربر به سایت و نیز ثبت سفارش به منزله ی پذیرش شرایط و قوانین سایت میباشد.


قوانین عمومی:

  1. توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های آتورشاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.


ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

  1. پرداخت داخل سایت فقط به صورت پرداخت آنلاین وهنگام ثبت سفارش صورت میگیرد و امکان پرداخت در محل برای سفارش وجود ندارد.
  2. روش ارسال بار به صورت پیش فرض از طریق پست صورت میگیرد وهزینه ی آن به شکل خودکار بر اساس مشخصات محصول و مسافت طی شده داخل سایت حساب میشود. روش های اختصاصی ارسال بار (تیپاکس، باربری، اتوبوس ...) به خواست مشتری و به صورت پس کرایه صورت میگیرد. برای خواندن توضیحات کامل در خصوص نحوه ارسال بار میتوانید به لینک زیر مراجعه فرمایید. https://atoorshop.com/privacy-policy
  3. امکان سفارش در سایت برای مشتریان آتورشاپ در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز فراهم میباشد.
  4. زمان کاری شرکت به استثنای تعطیلات عمومی ایران از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 17 و در روز پنج شنبه از ساعت 8 تا 13 میباشد.
  5. زمان ارسال کالا به وسیله پست در صورت ثبت سفارش قبل از ساعت 12:30 ظهر در همان روز و بعد از این ساعت در اولین روز کاری به پست تحویل میشود.
  6. در صورت عدم پذیرش بار توسط پست به علت سنگینی بار به تصمیم مشتری روش ارسال به تیپاکس، باربری یا اتوبوس تغییر پیدا میکند و هزینه ی آن به صورت کامل پس کرایه میشود( هزینه ارسال از انبار تا مقصد محاسبه میشود )
  7. پیگیری زمان رسیدن بار بعد از دریافت کد رهگیری با مشتری میباشد. شما می توانید با مراجعه به سایت پست https://tracking.post.ir و برای بارهای ارسالی با تیپاکس به سایت https://tipaxco.com از وضعیت مرسوله خود باخبر شوید.
  8. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات نادرست یا ناقص، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس و شماره تماس توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آن ها میباشد.
  9. لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید پیش از تسویه حساب به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند.
  10. فروشگاه آتورشاپ همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارشات در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله  به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.
  11. زمان ارسال برخی از اقلام در سه گروه کالایی دوزینگ پمپ و اینورتر و گیربکس یک الی دو روز کاری پس از ثبت سفارش میباشد.
  12. با توجه به اینکه کلیه بارهای ارسالی از طریق پست و تیپاکس بیمه می شوند، در صورت مشاهده آسیب در بسته بندی کالا، بار را تحویل نگرفته و جهت دریافت خسارت مربوطه اقدام نمایید.

رعایت حریم شخصی:

1.  همه مطالب درج شده در آتورشاپ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط آتورشاپ جزئی از دارای های معنوی ما محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار سایت آتورشاپ میباشد و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ می‏‌دارد.

2.  لطفا توجه داشته باشید که رمز عبور حساب کاربری به صورت رمزنگاری غیر قابل بازیابی در بانک اطلاعاتی ما ثبت می‌شود، تا هیچ شخص دیگری جز خود شما به حساب کاربری دسترسی نداشته باشد. بنابراین مسئولیت حفظ و نگهداری آن بر عهده‌ی شما خواهد بود. اگر رمز عبور خود را فراموش کنید، تغییر آن تنها از طریق اطلاعات تماس ثبت شده امکان پذیر است.